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1
条
浙商财产保险公司客户服务研究
作者:
高百杰
来源:
中国地质大学(武汉)
年份:
2011
文献类型 :
学位论文
关键词:
客户关系管理
保险业
客户服务
描述:
,提高客户服务水平;健全保险服务体系,全面保障客户服务顺利实现。 论文使用的研究方法:(
1
)文献研究方法本研究收集了大量国内外相关文献,作为理论与实证分析的基础。通过文献检索、阅读和分析,了解国内外
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