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华夏第一西商饭店——礼查饭店(下)
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作者:
刘耿大 来源:饭店世界 年份:2005 文献类型 :期刊 关键词: 管理理念 西商饭店 配套设施 礼查饭店 中国 品牌形象 个性化服务
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描述:礼查饭店作为中国第一家西商饭店,不仅具有世界一流的硬件基础,而且在管理、服务等软件建设上,也达到了当时世界饭店业的先进水平。大约在1910年前后,“礼查饭店由法国詹森夫人(Mrs.Jansen)转给一个有限公司”,饭店的管理、服务水平由此上了一个新台阶。“自从Central Stores有限公司掌握产权以来,饭店所有部门均由欧美人员管理,而且为顾客的舒适享受所考虑到的方方面面,也都尽可能地实施了。”
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华夏第一西商饭店——礼查饭店(下)
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作者:
刘耿大 来源:饭店世界 年份:2005 文献类型 :期刊 关键词: 管理理念 西商饭店 配套设施 礼查饭店 中国 品牌形象 个性化服务
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描述:礼查饭店作为中国第一家西商饭店,不仅具有世界一流的硬件基础,而且在管理、服务等软件建设上,也达到了当时世界饭店业的先进水平。大约在1910年前后,“礼查饭店由法国詹森夫人(Mrs.Jansen)转给一个有限公司”,饭店的管理、服务水平由此上了一个新台阶。“自从Central Stores有限公司掌握产权以来,饭店所有部门均由欧美人员管理,而且为顾客的舒适享受所考虑到的方方面面,也都尽可能地实施了。”