检索结果相关分组
- 神州数码融信签约徽商银行CRM系统
- 作者： 邢铖 来源：软件和信息服务 年份：2011 文献类型 ：期刊 关键词： 徽商 风险管理系统 有限公司 核心系统 渠道系统 应用软件 银行零售业务 数码 客户关系管理系统 信息技术服务
- 描述：日前,徽商银行通过公开招标选定了零售业务客户关系管理(CRM)系统承建商——神州数码融信软件有限公司(下称神州数码融信)。神州数码融信是国内领先的整合IT服务商神州数码信息技术服务有限公司旗下专注于金融行业的应用软件子公司,在银行核心系统、渠道系统、C RM系统及风险管理系统等领域均处于业界领先地位。
- 晋商文化对现代客户关系管理的启示
- 作者： 肖丽萍 冯春林 彭哨 郑宇 孙琳琳 来源：技术与市场 年份：2010 文献类型 ：期刊 关键词： 客户关系管理 客户满意度 晋商文化
- 描述：晋商的成功与辉煌在整个中国商业史上都无与伦比,晋商之所以能长盛不衰长达500余年,就在于他先进的商业模式,将做人的道理融入到整个商业运作中。明清时期,晋商就已经把顾客作为了上帝,他们尽量满足顾客的需求,在这方面做得非常出色,晋商们不断改进客户服务,提升客户满意度,晋商文化对现代客户关系管理产生了深远的影响。