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客户经理制在浙商银行北京分行实践中的应用与创新
作者: 崔含  来源:天津大学 年份:2010 文献类型 :学位论文 关键词: 商业银行  考核激励  再造理论  首席经理  客户经理制 
描述:的基础上,本文从科学定价体系、激励机制、绩效考核体系、管理隐性风险等方面对浙商银行北京分行的客户经理制实施中存在的一系列问题进行剖析,并针对上述问题,结合激励理论、银行再造理论、银行营销理论、顾客价值理论
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