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浙商银行:打造小微个银服务“普惠版”
作者：
郭溪茗
来源：
中国金融家
年份：
2016
文献类型 ：
期刊
关键词：
免息期
手机银行
中国银监会
个人银行
浙商银行
个人金融资产
常务会议
服务计划
普惠
理陶
描述：
"本着‘普惠’的发展目标,浙商银行结合自身发展实际,创新推出了个人银行、小微企业一揽子服务计划。"浙商银行副行长吴建伟近日在中国银监会举行的银行业例行新闻发布会上对外宣布。一同参与本次发布的还有浙商银行小企业信贷中心总经理叶海靖、浙商银行个人银行部总经理陶嵘。他们分别介绍了浙商银行小微贷款余额逐年增长、客户进一步下沉以及"增金宝"、"财富池"等零售业务发展的情况。重心下沉探索小微企业专营道路7月27日的国务院常务会议再次
用户触发体验革新——浙商银行用户体验提升之道
作者：
陶嵘
来源：
金融电子化
年份：
2016
文献类型 ：
期刊
关键词：
新业务
个人银行
用户体验
革新
股份制商业银行
资产经营
金融产品
触发
描述：
浙商银行作为12家全国股份制商业银行之一，2015年起全面发力落实“全资产经营”战略。与此相对应，同年总行成立个人银行部，并要求部门以互联斓精神不断提升用户体验，创新业务与产品。一年以来，我们深切体会到用户触发体验草新，是金融产品与服务践行“以用户为中心的设计”、不断提升用户体验的关键所在。
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