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基于顾客体验的西安市“丝绸之路”主题酒店产品开发策略
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作者：
翁花 孙凤 马芳 郭苗 张阳 来源：知识经济 年份：2017 文献类型 ：期刊 关键词： 酒店产品 丝绸之路 开发策略 顾客体验
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描述：在丝绸之路经济带影响下,丝绸之路主题旅游产品开发如火如荼。“丝绸之路”主题酒店产品日渐趋多,而发展现状不容乐观。作为丝绸之路起点,西安开发“丝绸之路”酒店产品具有得天独厚优势。本文基于顾客体验视角,采用文献研究、问卷调研等方法对西安市丝绸之路主题酒店产品开发策略进行了研究,提出了加强主题,深化服务;定期活动,提升体验;完善设施,突出品牌,创新设计,注重保护等开发建议,以为西安市酒店企业开发该类产品提供一定理论基础和实践指导,使酒店业在丝绸之路经济带背景下更好地驱动西安区域旅游业发展,促进丝绸之路文化的传播。