【类型】学位论文

【题名】体制内商学院职员工作家庭冲突与职业倦怠关系研究——组织认同的调节作用 以W学院为例

【作者】 曹艳伟

【关键词】 工作家庭冲突职业倦怠组织认同

【学位授予单位】中国人民大学

【学位年度】2016

【学位名称】硕士

【导师姓名】唐礦

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【摘要】本文以W学院职员为调查对象，试图展现体制内商学院职员工作倦怠现状，探究在造成职业倦怠的诸多因素中工作家庭冲突因素对职业倦怠的影响以及组织认同对二者的调节作用。& lt/p& gt & ltp& gt本研究通过纸质问卷和网络问卷的方式向169名W学院职员施测工作家庭冲突问卷、职业倦怠问卷和组织认同问卷，通过数据统计分析得出以下结论：& lt/p& gt & ltp& gt（一）工作家庭冲突能正向显著预测职业倦怠的情绪耗竭维度，工作家庭冲突对职业倦怠的去人性化和低成就感维度没有显著的预测作用；& lt/p& gt & ltp& gt（二）组织认同能反向显著预测职业倦怠的情绪耗竭维度，组织认同对职业倦怠的去人性化和低成就感维度没有显著的预测作用；& lt/p& gt & ltp& gt（三）组织认同对工作家庭冲突和职业倦怠三个变量之间关系不具有显著的负向调节效应。& lt/p& gt & ltp& gt（四）职位层级在职业倦怠的情绪耗竭维度存在显著差异。秘书、助理级别的职员，情绪耗竭情况比主管、总监级别职员显著。& lt/p& gt & ltp& gt（五） 工作年限在职业倦怠的低成就感维度存在显著差异。工作年限11-20年的职员，低成就感情况比工作年限5年以下、6-10年的职员显著。& lt/p& gt & ltp& gt从内容上看，本文首先介绍了选题的背景、研究的意义、思路、创新点及文章的结构；其次对工作家庭冲突、职业倦怠、组织认同的理论和研究现状进行归纳总结；然后进行研究设计并提出相关研究假设，随后通过对调研数据的统计分析得出研究结论，并根据研究结论提出缓解职业倦怠的措施。最后探讨了本文研究的局限性并对今后的研究工作提出了建议和展望。& lt/p& gt